fbpx

הכירו את 8 יתרונות של הזמנות אונליין למסעדות

הלקוחות של היום מצפים מהמסעדה האהובה עליהם אפשרות להזמנות אונליין.

מתן פתרון ושירות זה מקפיץ משמעותית את איכות חווית הלקוח בעסק שלכם.

אז מהם 8 היתרונות ?

✔ 1. זמן
✔ 2. הגדלת מכירות
✔ 3. שליטה בשעת עומס.
✔ 4. להיות נוכח אונליין
✔ 5. חווית לקוח.
✔ 6. פחות הזמנות שננטשו
✔ 7. חיבור הלקוחות.
✔ 8. תמונה שווה אלף מילים!

✔ 1. זמן -או במילים אחרות ייעול תפעול המסעדות

אחד היתרונות המשמעותיים של מערכת הזמנות אונליין היא היכולת לחסוך בזמן. בעידן שהכל קורה כאן ועכשיו, מערכת הזמנות מספקת אוטומציה לקבלת הזמנות באופן עצמאי וללא טעויות.

✔ 2. הגדלת מכירות

אתר הזמנות אונליין יאפשר לעסק שלכם להגדיל מכירות דרך תפריט מובנה עם מודעות פוש, בנדלים, אפשרויות תוספות ותגים לכל מנה. אלמנטים אלה יזמינו את הלקוחות שלכם לבצע רכישה לשתף ולשמור את האתר שלכם לפעם הבא.

✔ 3. שליטה בשעת עומס

שכולם עסוקים בשעות עומס קל לבצע טעויות בהזמנה של לקוח, הצוות לחוץ ומקצר שיחות טלפון תוצאה פרטים שגויים בהזמנה או בפרטי המשלוח.
אחת החוזקות של מערכת להזמנות אונליין היא שהלקוחות מנהלים את ההזמנות שלהם בעצמם, מה שנותן להם את האפשרות להזמין בדיוק מה שהם רוצים בזמן שלהם- וזה כולל מתן הנחיות מיוחדות הן למטבח והן לשליח.

✔ 4. להיות נוכח אונליין

אם אתם רוצים להישאר רלוונטים בתעשייה, אתם חייבים להופיע באינטרנט.
מה זה אומר על מסעדה שאין לה אתר אינטרנט והמתחרים שלה מציעים הזמנות אונליין?
חייבים להשאר אטרקטיבים, זה אומר להשאר במודעות עם נוכחות מקוונת ואפשרות להזמנות דיגיטליות.

✔ 5. חווית לקוח

בעידן שכולם צמודים לניידים, הנייד הוא הנייר החדש שלכם. השתמשו בו!
שלקוח סורק תפריט במכשיר האישי שלהם החוויה שלו הופכת לאישית ובכך יותר נוח לו לבחור, לשתף ולשמור את מה שהוא/היא אהב/ה.

✔ 6. פחות הזמנות שננטשו

באיזו תדירות לקוחות מבצעים הזמנות טלפוניות ולעולם לא אוספים את האוכל? שיש לכם מערכת הזמנות אונליין, המסעדה שלכם נהנית מתשלומים מקוונים. לקוחות משלמים עבור הארוחה שלהם באופן דיגיטלי בעת סיום ההזמנה, כל לקוח עובר אימות טלפוני ונרשם כלקוח במערכת, מה שמקטין את הסיכוי להזמנות מזויפות או נטישות. כתוצאה מכך, אתם מפחית את הסיכון שלכם ודואגים שהעסק תמיד יקבל תשלום.

✔ 7. חיבור הלקוחות

באתר הזמנות אונליין הלקוח חשוף ליותר מגוון מוצרים, אירועים, פרטים הקשורים לעסק שלכם.
היכולת שלכם לעדכון והזנת תכנים לתפריט 24/7 הופך אותו למין בלוג ובמה משלכם.

✔ 8. תמונה שווה אלף מילים!

זה המקום לתת ליצירות שלכם במה ולראות את היכולת המטבח שלכם דרך תמונות למנה או סרטון פתיח לתפריט.
לקוחות רעבים אשר מגיעים לאתר הזמנות אונליין שלכם יזמינו בקלות ואם הארוחה גם טעימה הרווחתם שגריר!

לסיכום

כל הנקודות האלה מגבירים את אופן בו הלקוחות שלכם יחוו את העסק שלכם, זה המקום להשקיע מאמץ ומחשבה.

Skip to content