ברוכים הבאים לעולם של
ברוכים הבאים לעולם של
קיוסק לשירות עצמי KIOSK MOLO
עמדות לשירות עצמי מובילות את המהפכה בתחום השירות בעסקים מגוונים – בעולם המסעדנות המהפכה הזו מובילה גם שינוי תפיסת שירות לקוחות ויעילות הטיפול בהזמנות.
קיוסק לשירות עצמי KIOSK MOLO
עמדות לשירות עצמי מובילות את המהפכה בתחום השירות בעסקים מגוונים – בעולם המסעדנות המהפכה הזו מובילה גם שינוי תפיסת שירות לקוחות ויעילות הטיפול בהזמנות.
קד"מ וחשבונית ירוקה
תמונות לכל המנות
תפריט מותאם
שינוי חווית לקוח
רכישה אינטראקטיבית
לקוחות יכולים לבחור מרכיבים, לשנות תוספות ולהתאים את המנה לפי טעמם האישי וכך נוצרת חוויית לקוח חדשנית ומעניינת.
הגדלת מכירות וקמפיינים
הלקוחות מרגישים נוח לבצע הזמנה באמצעות ממשק מזמין וידידותי למשתמש ותוך כדי הם נחשפים לתכנים נבחרים – מבצעים מיוחדים, מנות מומלצות ועוד.
שירות טוב יותר ומהירות
העומס יורד מהקופות ומתפזר לעמדות ומאפשר לעובדים לתת שירות יעיל יותר עם פחות טעויות ומתח. בנוסף, עמדות שירות עצמי מפחיתות לחץ על העובדים ומייעלות שירות מול הלקוחות
איסוף נתונים ותובנות עסקיות
מעבר לחדשנות ונוחות, הזמנות דרך קיוסק מצמצמות את הסיכיים לטעויות אנוש. שימוש בעמדה לשירות עצמי מפחיתה אי הבנות הנובעות מתקשורת לא נכונה בין הלקוח לצוות המסעדה. איסוף הנתונים על העדיפויות של לקוחות יכולים לסייע לשפר את המנות ולתכנן קמפיינים שיווקיים ממוקדים.
איסוף נתונים ותובנות עסקיות
מעבר לחדשנות ונוחות, הזמנות דרך קיוסק מצמצמות את הסיכיים לטעויות אנוש. שימוש בעמדה לשירות עצמי מפחיתה אי הבנות הנובעות מתקשורת לא נכונה בין הלקוח לצוות המסעדה. איסוף הנתונים על העדיפויות של לקוחות יכולים לסייע לשפר את המנות ולתכנן קמפיינים שיווקיים ממוקדים .
אהבתם?
תצטרפו!
בין לקוחותנו
